2018年7月18日，通过淘宝自营业务服务市场平台，网址：https://fuwu.taobao.com/ser/index.htm，购买智能版(淘宝旺铺)产品服务，订单号：20180718312449068890240，总金额1188元，全额付款，购买完成后，立即咨询客服，客服表示下月10日后可开发票，但8月10日通过淘宝平台申请发票，仅能申请44.71元发票，经多次与客服协调无果，每次协调客服都表示向相关部门反馈，但一直没有回复，至今仍未开出发票。