本人2018年8月10日，在淘宝购买索尼pha-2a耳机放大器，卖家声称全新大陆行货，但收到后，发现包装和行货完全不一样，盒子开口处被封条贴住，外面还包有塑封，行货完全不是这种包装，联系卖家退货，卖家以质量没问题为由，说不承担退货的运费，之后向淘宝多次投诉，并提供多张实物照片和双方聊天记录，均被驳回，淘宝这种行为明显是纵容骗子卖假货，卖二手货，损失还要由消费者承担，本人要求退还退货的18元顺丰快递费，并要淘宝赔偿200元弥补本人浪费的时间和人力。 淘宝这种行径严重触犯了消费者权益，不以事实做依据，对交易双方没有正确的判决，故本人来315进行维权