在京东自营购买的斐讯产品人体称到期无法提现，当初京东在平台上宣传并承诺全额返现，我花了699元买了一个市场价一百来块的斐讯人体称，主要是冲着京东的平台，因为信任京东所以才敢买这种全额返现商品。现在返现到期，却无法提现，多次联系京东他们客服直言不管。京东请你不要透支你们的信誉寒了消费者的心；水能载舟亦能覆舟。