我再2018年6月28日在小红书购买一个美白精华，订单编号53015508499564934，但是一直到今天我主动找商家才给我回复说海关退货，要给我退定金，可是我不认可，我不需要退款，我只需要小红书给我重新发货一瓶美白精华。而且小红书说这个是商家的，跟他们平台无关，那任何上架卖假货卖有问题的，都与小红书无关吗？那谁都可以开一个平台，出了问题都可以推卸责任说这个跟任何人无关。而且在今天之前小红书一直没有人联系过我告知我原因。非常不满意！