本人于2016年5月3日在京东网上购买乐视手机一部。 2016年5月4日，有一个广东广州号码的电话给我打电话，声称，我昨天购买的乐视的手机，因为京东网服务器维修升级，没有下单成功，需要把钱退给我，然后重新下单。要我马上处理一下，否则超市之后，钱就退不回来了。她给我的手机上发了一条退款链接，让我按照提示操作，我点开链接之后，是京东网申请退款的页面。我按照提示操作完毕之后，银行卡里少了所有的余额，一共839元。 现在那个电话关机，她给我的那个链接，也没法再登录了。 京东网，泄漏用户信息。诈骗电话打进来的时候，能够说出我的购物信息，和收货人信息。希望有关部门给予处理解决。