本人月10月15日14:07在新美团网（http://www.sinmert.com/china/deal/10656）团购了一款Samsung/三星 SM-W2014双卡双模双待安卓智能手机电信CDMA天翼3G手机，10月20日收到手机不是电信版的三星手机，是w+G网无法使用，打美团客服电话4000-028-605一直提示和别人通话，请稍后再拨。后加客服QQ1097084151联系，一直无具体解决办法，我要求更换，客服说没有电信版三星手机，我提出退款，客服说：亲,请先在退货里,在支付宝里确认收货后减去运费和10%手续费.再申请退款.具体登陆支付宝页面内操作。新美团网上七天退换货保障都是骗消费者的？    收到的手机没发票和三星手机三包凭证，产品应该是假货，在团购页面没有说明，应该属于欺骗消费者吧？ 现要求退货赔偿！