2014年6月5号在京东商城，查询深圳福田区格力电风扇有货的状态下，下单购买了5台电风扇，网络跟踪显示6月7号即到达配送站点分发配送，但是截止到6月11号没有配送也没有任何人解释为何不配送，经网络投诉，到6月13号工作人员回复说是因为没有货，导致配送站点只有4台，要等另外一台到齐再配送。京东商城在网站上明文宣传即时达和次日达的送货承诺，但实际上截止到6月13号多次电话催促才送了4台，并收取了全款；截止到6月17号另外一台仍然没有送货，也不给任何解释；京东商城此行为涉嫌虚假宣传，误导消费者！ 消费者在购买时因为显示有货才选择下单，后来客服说是因为没货，有的客服说是发错了货，让消费者无所适从，明明没有货却提示有货进行销售的行为涉嫌引导消费者购买，欺骗客户的知情权，进行消费诈骗！ 京东客服，服务态度恶劣，每次解释都无法自圆其说 现就京东商城上述不诚信经营的行为，要求给予赔偿，道歉，并认真按照企业宣传履行相关的服务承诺！