1.承诺开机即可在内置应用中领取价值898元的礼包，但开机后一直没有收到（2014年5月15日收到手机）； 2.5月16日与售后客服（4000886888-1-3）进行沟通，确认礼包何时发放，每次打电话登记订单号和手机识别码后均不了了之（一共打过25次电话，手机中有记录，5月27日之后的12次通话有录音）； 3.6月11日通话后告知6月12日进行电话回访（有录音），但12日等了一天也没有来电； 4.6月13日主动电话咨询情况，询问为何6月12日未进行回访，并要求14日之前必须给予回复（有录音）； 5.2014年6月13日17点36分将礼包信息发送至我的手机（距第一次沟通时隔近一个月）； 6.收到礼包后，按要求注册爱奇艺会员，但并未提示赠送价值180元的半年会员，也没有任何可以领取的标识（爱奇艺版本按官方要求未进行更新）； 7.收到礼包后，按要求登陆手机淘宝，没有收到任何关于500元礼券的信息； 8.官方商城在购买时（5月13日下单，有记录）描述内容为“500元淘宝现金券或红包”，现在已改为“500元淘宝指定商家代金券”，以现金券或红包诱导消费者购买产品，实际赠送的为几乎没有任何价值的代金券（且目前还未收到）。 由于华为商城毫无诚意的行为，我决定放弃礼包中的所有项目，申请华为商城按礼包价值赔偿双倍金额共计898*2=1796元人民币