我玩昆仑万维代理的游戏《希望OL》，无法登陆游戏，报错“由于服务器数据库状态不佳，自动结束游戏”，此状况已持续多日仍未解决，我从未使用过非法程序，账号无故登陆不上，联系客服也无解决方案，我在此游戏投入约300元，但未享受到应有的权益，北京昆仑万维科技存在欺诈消费者行为，逐进行投诉。 游戏账号：bbsqjpk 服务器：电信-乐园镇 角色：Volts