2014年4月6日晚上大约9点 本人登陆地下城与勇士游戏，进入异界频道，由于在和好友聊天，没有进副本刷图，和好友大约聊了20分钟，结束聊天，准备寻找队友刷副本，副本图都没进，然后就提示封号15天和网络中断，说使用第三方软件，而卧根本没有使用第三方软件，和腾讯官方在线客服咨询，态度强硬，草草数语就说了再见。我想说作为玩家连基本的知情权都没有，何来玩家的满足？他们任意封号，不提供相关的异常数据，完全无视玩家应有的权利，希望核实�。。� 聊天证据：由于该帐号被检测到游戏中有违规行为，已经经过反复核实，我们非常理解您目前的心情，也感谢您长期以来对DNF游戏的支持，但考虑到维护游戏平衡与公正，对于您目前违规的帐号确实无法提前解封并且是最终处理结果。由于等待咨询的用户比较多，就不在耽误您的时间，希望您在后续的体验中注意相关操作及帐号的安全！后续如果还有其他疑问请再次前来反馈，祝您生活愉快，再见！ 聊天证据：您好，现在是非工作时间，您可以登录我司客服网站http://kf.qq.com/help.html自助解决疑问，或者在工作时间（9：00-21：30）再来咨询，谢谢！