我新买的尼康D90居然有出厂就存在不能存贮拍摄参数，因此不能正常继续拍摄的问题。要求更换，卓美网以超过15天为由拒绝，大家想想，网购拿到手得好几天再邮到尼康北京服务中心检测，再邮回发货商，来来回回怎么可能15天之内完成？最后电话协商结果卓美售后的答复是：不能保证产品100%质量正常，过了15天什么理由都不更换换，谁买到谁倒霉！卓美售后服务和尼康北京售后互相推脱，糊弄消费者. 订单号2013100476784 机身号：4067772，发票号：09321494，北京尼康售后服务检查维修单号：113-0876690检测结果：经检测确有此故障，无人为损坏 。 更换理由： 我这是特殊情况：软件有问题，我是普通用户，非专业人员不易发现，关键是它能拍照片，设置好了拍的第一张照片也很好，第二张拍摄就出问题了，再说是新相机，对他的性能不熟悉，以为是自己的设置有错。如果硬件有问题拍不了照片或者拍的照片有严重的问题，当时就能发现，第二天我就换了。 尼康是世界名牌，我深信不会有质量问题，出于对卓美网和尼康的信任，没想到尼康相机出厂有质量问题，我以为是自己设置不对的地方，反复的看说明请教朋友，直到前几天联系上我的一个同学，他在日报社做记者用尼康D90多年了，他说没有遇到这种情况，是不是相机有问题，这时我才感觉不对劲，因为之前用的尼康D60设置好了不去人为改动就永远不会变化，就给卓美售后打电话，问了情况确定相机有问题，这时已经迟了，已经过了退换时间。 尼康是大公司，世界名牌，出厂的产品有质量问题，是怎么出厂检验的，买给中国的顾客，难道忽悠中国老百姓，还要顾客承担责任，耽误我生意，我是开影楼的，耽误一天，我拍一套照片多少钱？这个损失就不小了，我付了款你们应该给我提供全新的质量保证正常使用的相机对吗？尼康相机出厂有质量问题会对尼康在中国的销售有很大影响。希望特殊情况特殊对待，尼康公司有良好的声誉，希望能有个满意的答复。 　 我是正经生意人也不是要找麻烦，可是是西北边远地区，打工出身，比较穷，两年前就喜欢此款相机，由于手头紧一直没买，现在才买还是信用卡分付款期要负担300多元的利息。这个在尼康销售史上少有的故障让我遇上了，真是“屋漏偏逢连夜雨”够悲凉的了，怎么还能怨我错过了退换货时间，我是普通用户，非专业人员怎么就能一下子发现是软件出了问题。 情况是这样的：2013年10月5日我在卓美网购买了尼康D90套机，快递10月9号送到手。当时出现了设置拍摄参数自动变化，拍一张设置一次参数，否则拍出照片不是想要的效果。 比如：恢复出厂设置后，用M档拍摄（其他档也有类似问题），设置白平衡为日光，图像质量为jpeg精细，图片大小为中，感光度为200，根据相机内测光曝光组合为1/125秒，f11，设置好赶紧拍一张（图DSC_0374）;这张正常。 关机再开机或者等一下（16秒），同一地点，同一光源，不做任何改动，再拍一张，光圈和快门速度不变，其它参数会发生如下变化：白平衡变为自动（AUTO),感光度变为100（Lo1），图像大小为大，图像品质为RAW+FINE 如图（DSC_0375这是在不重新测光的