大概前半年我玩了一个叫大唐无双2的游戏，前几天突然把我一个号封了，封号后给我发了一个信息内容如下： 《大唐无双》- 账号封停通知 内容 尊敬的网易游戏用户，您好！ 账号：xu45008 服务器：j镜花水月 id：34780559 账号处罚：封停账号 处罚原因：利用游戏内容牟取不正当利益 经过调查，您的游戏角色因涉及牟取不正当利益行为，违反大唐无双2《服务条款》“用户的义务”中关于用户不得牟取不正当利益之约定，已对该角色做出“封停帐号”的处理。 依据大唐无双2《服务条款》的相关约定，对于牟取不正当利益的用户，我司有权对所有参与牟取不正当利益的相关账号（包括但不限于获得、转移、出售游戏道具的账号）进行倒扣数值、回收游戏道具、暂时隔离、永久隔离、强制离线、封停账号、删除档案及采取其他技术措施防止用户从事该等行为；情节严重的，网易公司保留追究用户法律责任的权利。 如您对上述处理措施有异议，可以通过客服专区提交复查申请，请务必提供准确、完整的复查信息，我们将根据您的申请，结合您所提供的信息再次作出综合判断。 温馨提醒：为了给广大用户营造舒适、公平、绿色的游戏环境，我们将持续对游戏环境进行改善，对于违规行为将予以严厉打击。感谢您对我们一直以来的支持。 __________________ 此致 敬礼 网易游戏运营团队 消息于2013-11-10 19:39:30发送 以上就封号后给我发信息， 找他们客服申诉了几次每次回复都一样的，内容如下： 亲爱的朋友，您好！ 感谢您的耐心等待！ 本次申诉复查完毕，您提供的帐号下人物存在牟取不正当利益的行为，因此无法帮您解封，请您理解 特别说明：“牟取不正当利益”是指包括但不限于用户利用多个游戏角色以营利为目的交易游戏道具、充当游戏道具交易中介收取中介费等，该行为违反了《大唐无双2》服务条款第七条，第10项。 您的情况我们感到非常可惜也很遗憾，希望您能理解，游戏只是一种娱乐的活动，我们只是希望玩家朋友们能从游戏中得到更多不一样的快乐，并不希望玩家们终日疯狂的玩游戏赚取利益。同时，《大唐无双2》致力于打造纯洁快乐的游戏环境，这也是为了更好维护游戏世界的公平公正。 生活很丰富，请您健康游戏哦 以上就是申诉几次的回复结果，说说这个牟取不正利益，他们自己也说了“是指包括但不限于用户利用多个游戏角色以营利为目的交易游戏道具、充当游戏道具交易中介收取中介费等” 我玩这游戏到现在从来没有卖过游戏币和装备，只有往里面充了钱，虽然不多，但根本不存牟利行为。我也知道游戏里有很多人商人利用游戏赚钱的，如果我是商人被封了我不说什么，但我根本和这所谓的牟利不着边。要他们客服拿出我牟利的证据，他讲这是保密的，这是我的东西凭什么封了还不让我看到被封的证据。他们根本就是没有证据，就是乱封号，他不管你是真的假牟利只有要感觉你有这个可能性就封了，就给你封了。
京公网安备11010502034432号