订单号：253586168357649 我于2012年11月19日在淘宝“星星跨越数码通讯”购买了三星I889手机，当时价格3291元，店家承诺是全新三星正品，全国联保。 2013.7.25上午，手机坏了，无法开机使用，我去本地（安徽铜陵）三星手机售后服务处维修，维修师傅开机检测后，告知此手机是三星翻新机，主板坏了！当日中午，我便质问店主，店主只是反复强调“负责维修，可以将手机寄回去更换部件”，对是否以旧机翻新冒充新机销售的欺诈行为不置可否。 我不能接受店家如此“以旧机翻新冒充新机销售”的事实，要求店主退回全部购机款3291元，店主却不予理睬！ 与店主协商未果，于是向淘宝投诉，淘宝语音留言告知我已过90日维权期限！真是岂有此理？淘宝这不是变向纵然无良商家的欺诈行为吗？手机等这种东西，90天内，没有问题我也不能代开检测啊！怎知道它是否以次充好、存心欺诈呢？ 我们为此事深感投诉无门，感叹商家无良，我等无助！特此申述至此，希望能有个寻求处理的路子！