五月二十八前后京东入手一款良治的只能马桶盖（洁身器），详细阅读了商品介绍以及其他买家的商品资讯，其中看到有客服人员的回复说安装不上可退货。联系京东客服，请他们代为申请退货并说明情况（商品尺寸同我家马桶不对应无法安装。商品及包装无损坏，发票完整，不影响二次销售），随后查询进度显示审核未通过，自己又接连申请了三次依然不予通过。拨打客服电话4006065500无人接听一直都是等待状态，后来奇怪，用其他手机拨打居然可以接通。可能是进了所谓“京东难搞客户黑名单” 至今也没有京东客服人员打电话来解释拒绝退款原因 要求退款退货并得到京东解释！ 订单号574206003