在线投诉：我在约单APP平台，分别以手机号13761513883和13481028127注册两个登录账户，登录两个注册账户后投诉人通过支付宝账号向被投诉人公司支付四笔交易诚意金各200元，合计800元。

　　支付完成后投诉人在约单平台没有完成任何交易，诚意金800元应当及时退还。在投诉人提出退款申请后被投诉人却以种种不当理由至今不予退还诚意金，涉嫌消费欺诈。