在线投诉：因这次疫情影响在家玩游戏网易的(终结战场)一款吃鸡游戏，本月24号早上上游戏做任务，玩的两人组队跟随队友跳伞离开电脑回来后落地捡装备杀了一个人机(为游戏凑人数的假人)，然后就被系统踢下线提示使用第三方软件被永久封停。

　　本人声明绝对没有下载和使用过外挂!因为这个号注册后截止被封已经充值大概4.5万用于抽游戏道具皮肤所以一直没有使用过外挂之类的软件。然后第一时间联系客服反映情况。客服只是记录反馈后当晚收到短信回复说拒绝解封维持原判。第二天给客服打电话反馈但是还是同样。

　　今天给客服打了14通电话都是如此。他们的回复就是技术那边有数据说我与正常玩家数据不一样而且拒绝说我是哪天哪一局用了外挂什么功能。而且我这个端口不仅登录被封的账号还有其它两个账号，其它两个账号确没被封，如果有第三方软件怎么可能只封一个账号而其它两个没事，不明不白就被封了账号侵犯我的游戏虚拟财产。