在线投诉：本人2020年1月11日18：30在浦东南路3646号上海九命宠物有限公司购买1只2个月左右布偶猫，当时看到鼻子上有伤痕，问店家是否有猫廯，被告知：伤痕是笼子里碰到的，没有猫廯，没有其他问题，说店里卖出的宠物有协议书保证是健康的。因此我微信支付卖家2500元，同时又支付宠物猫粮270元左右。

　　1月12日猫咪不吃不喝一直睡觉，询问卖家，他说是应激反应，晚上开始呕吐拉稀，萎靡不振。13日我发消息给卖家，说要带猫咪看医生，医生开出若干检查单，诊断：疑似猫瘟。

　　我拍照给卖家，他语音和我说，让我把猫送回去他来治疗。当日送回时他说要一周时间左右，20日我再次询问情况，店家说猫死了，让我过去加钱再换一只。中午赶过去和店家协商，对方要我加钱再换养一只，看到店内现场一片狼藉，并透着难闻的气味。我不肯加钱，店家耍无赖说卖给我时是好的，他让我随便去哪里告，态度十分蛮横。正常的健康的猫，不可能两三天就死掉!