1.本人于2018年10月2日到河南省安阳市宝源汽贸有限责任公司购买一辆大运牌货车(新车),购车金额114000元。

2.购买一个星期后发现该车在行驶过程中存在刹车失灵，方向盘失控等问题，后到大运汽车指定维修站更换方向机和刹车总泵后，车辆依然存在跑偏，刹车失灵等问题。经检查，发现该车还存在刹车片松动，ABS防抱死系统失灵，前刹车锅平整度不到位，导管变形，油封漏油，法兰头破损等一系列重大安全隐患。

3.本人购买该车到现在短短50余天的时间里，只营运过4天，其他时间均在进行汽车检修，40余天时间里共检修30余次。4天的营运过程中，有5次险酿翻车和追尾事故，给本人造成了巨大的经济损失，带来了严重的精神创伤。

4.本人与经销商协商，并到厂家投诉多次，均以只能维修，不能退车为由拒绝。

5.鉴于该车存在严重的质量问题，属产品性能不良的缺陷产品，因此，本人要求退车退款，并赔偿经济损失精神损失。 谢谢!

回复内容：

消费者：本人还保存有与经销商，厂家的通话录音，和多项检修图片，视频。均能证明该车存在多项质量问题。鉴于刹车制动系统方面的重大质量问题，严重危机消费者生命安全，且本人进行多次投诉无果，请领导给予高度重视。谢谢！；

消费者：本人12月2日在中国质量万里行网站投诉大运汽车有限责任公司至今，该厂家采取漠视态度，对投诉置之不理。请领导在百忙之中，对该企业不顾消费者生命安全，生产销售不合格产品等行为进行高度关注。我相信正义会迟到，但一定不会缺席。谢谢领导。期待您的声音。；

消费者：投诉至今，大运汽车生产厂家和经销商均对其生产销售的不合格汽车无动于衷，置消费者的生命于不顾。就该厂家和经销商这种极其不负责任的态度和行为，请领导予以关注。；