2018年7月13日，本人在连云港机场办理登机牌时，被工作人员拦住说办理会员卡可以购票打折，保证全网最低并享受候机VIP服务，因为在连云港机场里面感觉不能是骗子，后来买机票一看机票比别的网站贵，而且打电话咨询说每次只能用30元卡上钱，不能整个机票价格抵消，我说当时办卡的时候说可以，如果不能抵消钱我不会办理，客服说有规定只能抵这么多，一看协议没说能低多少，只能忍了。可是票价贵他们也没有解决办法。所以打电话要求退卡，客服直接说不能退卡，问为什么，客服说公司规定。给连云港机场打电话，工作人员说和铭旅航程已经取消合作了，很多人给他们打电话了，这个事情他们解决不了自己要钱，自己要钱，因为在机场办理的卡，机场也有责任帮吧，现在不管不顾，当时办卡，机场是和铭旅航程有合作，现在没有办法请求平台帮助