赤水镇申通快递，每次取件都要收手续费，不管包裹大小。而且态度恶劣，说话还伤人，高傲冷漠的态度，很瞧不起人

回复内容：

消费者：希望能尽快处理，给我个答复；

商家：您好，此单没有运单号，请提供单号方便我司核实！；

消费者：单号，3374520440799；

消费者：我投诉的是他家乱收手续费，取包裹要收钱，没说货没拿到；

消费者：能不能给个号码，能把事情说得清楚点；

消费者：希望尽快处理好，给我个答复；