您好，我8月在如此生活网站上购物，网站刚好在搞活动发了大额优惠券让顾客使用，觉得特别划算，所以下了141单，，却遭网站无故取消，打客服电话也无人接听，一直到今天也没有收到退款。金额合计为28623元（他们网站退款声称7个工作日，现已超出多天），我不得不怀疑他们的动机，我希望网站能尽快退款给我！烦请贵司工作人员帮忙进行良好沟通以及处理事项。谢谢