我要投诉腾讯客服无作为，不重视消费者权益，无故永久冻结我的QQ账号。我使用的苹果手机ID绑定的QQ邮箱也上不去。目前我的手机锁定 急需要QQ邮箱来打开ID解锁。这样冻结我的QQ。我的苹果手机也相当于报废。还要投诉腾讯私自设置消费级别区别对待玩家，作为一个腾讯游戏的消费者及玩家目前针对遇到的问题于2017年3月1日给予客服反应，截至目前客服仍未对我反馈的问题处理好，同样的问题当消费较多的玩家进行反馈时，腾讯予以积极处理，腾讯客服对普通消费玩家反应问题毫无无作为，处理消极，一个解决问题的人都没有，这么一个大公司，我们给游戏充了钱，就一点权益都没有，投诉完全是摆设，我们难道就白送钱给腾讯吗？我们国家是一个有法制的国家，任何人的权益都不能这样被轻易的践踏，望请贵部帮忙协调，还网络一个公平，公正的环境！ 请求解冻QQ3075281378 需要赔偿道歉。