我在淘宝网买了物品，2014年4月27日申通快递员送来了，我需要先验货，竟然被拒绝，告诉我必须要先签字，才能验货。并告诉我，这是申通公司规定的。我说，我可以给你写外包装完好的，但先签字，和证明你外包装完好是两回事。快递员态度相当蛮横，我说，那就联系你上司吧，他上司电话过来，还是一个口吻。然后，快递员态度蛮横的说，你要不签收，那就是拒收。我没说不要这商品，何谈拒收？举个例子，有个人告诉你，你现在必须要从十八层楼顶跳下去自杀，你不跳，然后他说你怕死。不跳，与怕死没有关系，因为第一逻辑就错了，我凭什么来服从你的本来就是不合理不合法的要求呢？签字了，第一：先签收，万一货物出现了问题是要用户来负责的。第二：签收了，即使退货，运费问题也要用户来负责的。第三：从法律层面上，消费者是有权利先验货后签收的。目前我不知道申通总公司，是不是确实有这一个违反法律的规定，但我知道，我遇到的这情况应该不会少，申通是大品牌的话，我想何为大？年营业额超过四十亿元就叫大？是营业网点多算大？是从业人员态度蛮横算大？作为服务，我想应该是遵守国家法律法规，不霸王，真心服务于民，是最基本的，也是最大的，才是长久的。我想这件事情，不仅是一个快递员的错误，应该从公司上头就存在违规之处，作为消费者，想说一句话：请按照国家法律法规做事。