| 投诉主题：京东商城卖家提前违约 | |
| 投诉目标：京东商城 | 投 诉 人：崔先生 |
| 投诉时间：2014-04-03 | 投诉地区：北京市 |
| 处理结果：http://www.lnnckkk.cn/plus/ts_view.php?aid=134843 | |
1.购买经过 本人于2014年4月2日在京东商城购买阿迪达斯女鞋一双(订单号1256045767)并当时通过网上银行付款。 2.卖家预期违约经过 2014年4月3日，通过京东商城网站在线客服了解，卖家称该商品已无货，要求本人办理退款手续(对话内容已经截图)。 3.综上所述 本人与京东商城的买卖合同已经成立并生效，本人作为买方已经履行了付款义务，而卖方通过京东商城客服已经表明无法发货，构成违约，应当承担相应违约责任，本人现提出如下要求: 3.1要求卖方继续履行发货义务 3.2确实无法发货的，退还货款，并支付违约金 3.3需要延迟发货的，承担相应赔偿责任
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