| 投诉主题：中通快递货物收货问题 | |
| 投诉目标：中通快递 | 投 诉 人：陈先生 |
| 投诉时间：2014-03-02 | 投诉地区：上海市 |
| 处理结果：http://www.lnnckkk.cn/plus/ts_view.php?aid=124834 | |
2月22日与淘宝卖家商议后同意为我购买的商品补发货物,单号为:768133844418 卖家于22日成功下单至中通快递.26号中通人员联系我称地址不明确,要求核实.而未达. 27快递人员上门后未电话联系就离开.28号回电快递人员说已来过,无法送达.需等候周六周日上门.3月1日未曾有相关人员联系或上门.3月2日中午拨打中通投诉电话无人接听.联系卖家后称会联系我.无人联系2小时后,我拨打虹口五部的投诉电话.对方告知货物已开始发还总部,称公司规定.事先并无任何形式通知. 由于此物品是卖家补发,直接涉及到之前的货物成交.为此造成的损失该由中通快递公司负责.
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