| 投诉主题：国通快递电视机严重损坏 赔偿难 | |
| 投诉目标：国通快递 | 投 诉 人：闫女士 |
| 投诉时间：2013-09-27 | 投诉地区：辽宁省 |
| 处理结果：http://www.lnnckkk.cn/plus/ts_view.php?aid=100823 | |
于2013.9.4日在国通快递（单号2305423127）发电视机整机（原机器包装）.到27日接收方也未收到货物。多次联系快递取货人都说在送途中。27日下午接到快递人员来电说机器已经严重损坏.在送到接收方后被拒收。现已经过去两天，多次联系快递人员要求赔偿解决，快递人说只能按快递费用赔偿，这是什么解决办法，试问下当初收我门比普通货栈高出很多倍的快递费用的时候怎么不想，为什么比别人收的钱多也用你门，不就是觉得会对我门发货人的物品有个保证。如果是这样谁还用你门快递做什么呢，就是普通货栈有损坏也是照价格赔偿的，怎么收着高额的快递费用，出现问题左推又推还按快递费给我赔偿，你门是怎么想的，换位想想你门自己觉得可能吗？希望相关部门尽快给个答复
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