2013年 5 月 11 日 我司委托广州宅急送公司发送一票货物到 广东 省 肇庆 市 四会市 ，单号为： 2386900622 ，品名： 电视机 ，件数： 1 件。经与宅急送工作人员确认该货物已 破损 ，以下是收件人的全部信息： 货物情况描述： 开箱发现屏破损开裂，货物为康佳电视机一台，型号为LED42IS95D。由于该电视机是康佳的一个用户的，因为宅急送的运输原因导致屏裂，这样的损失不应该有康佳公司来承担吧，再说康佳公司的领导也不会认这个帐，我司现在不要求宅急送赔付多少钱，只要能将电视机修好就行，宅急送方面一拖再拖，难道拖下去就不用处理了吗？我集团总部跟宅急送还是长期合作关系，难道这就是你们的态度吗？我是负责这件事情的人，我希望宅急送方面能够给我一个满意的答复，不想一直在被拖下去，你们有时间，我可没时间在这里耗着。