1、我在2012年12月初到三水电脑城一个网游点卡经销处购买了100张10元面值的全网网游一卡通，价格是9.2元每张。我问经销商这种卡有没有有效期？经销商当时说是没有有效期。 2、12月11日我发现经常充值的网站（www.qwtt88.com）不能正常充值, 我本来想联系点卡经销商，但却没有联系的手机或者QQ。只好联系全网网游一卡通的客服，客服（QQ:86650719）说:你先放那里，在多等一段时间，我们公司这边会想办法帮你解决。具体时间却没有说。直到2013年2月20日，客服给我的还是这个答复。 3、这个是全网科技的公告：尊敬的经销商.网吧老板.各位玩家: 您们好！ 平台出现问题，公司一直在努力处理，到现在很多客户还没得到解决，在这里说一声，抱歉！请大家放心，公司会把你们手上的卡全部解决，只是要给公司时间，公司一直在想办法，由于问题不是想象的那么简单，所以时间比较长，公司会尽快处理的，请大家耐心等待。 在此希望您们的理解.支持.配合！！！ 全网科技 2013年1月20日 4、我在2013年2月20日到三水电脑城，找到点卡经销处，她说：全网科技换新老板了，换了一种新的点卡，我手头上的这些卡都不能充了，如果退款只能退3成。 对于这个结果我不能满意。我很是不解，现在广东不是正在打造诚信体系吗？诚信不是企事的生命吗？这个企业何来的诚信？难道这样的企业不应该查一查吗？我相信，象我一样利益受损的消费者不只我一个，我希望我们普通的消费者的权益能得到保障，不然我都不能相信诚信这二个字了。