23日在当当网订购了一双鞋，在选择物流页面只有三种，普通快递，加急快递，EMS，我选的加急快递，其在说明网页也保证北京地区次日就能送到，但是到27日为止，已经投诉过两次，总是让我等待。客服人员推卸责任，让我非常生气，总是说这是他们的签约客户的问题，跟当当网无关。 我想说的是：1，当当网跟谁或作跟我没关系，我是当当网上购买的。2，当当网既然收了我的加急快递的钱我为什么没享受到该有的服务。不能说我去饭店吃饭，有块肉坏了你让我去找卖肉的商量，这太说不过去了吧。当当网太不负责任了