我6月11日在苏州寄一个自行车到无锡，圆通快递员（电话:13771745211）说自行车要打木箱运输要120元，我支付了120元的快递费，但自行车收到时 并没有打木箱，自行车也完全报废，按快递单说明，物品损坏要3倍邮资赔偿，联系快递员，他拒绝3倍邮资赔偿，最后，我同意他的方法，寄个自行 车给我，一周后毫无音信，联系快递员，快递员说我只管接件，赔偿要找话务员（电话：18013512840），跟话务员周旋一周后同意赔付自行车，拒绝 赔钱，又过了一周毫无音信，再次联系话务员，话务员说这是他负责不了，要老板解决（电话：15864292275），又跟老板周旋两周，同意赔付200元 ，可3天后，又接到一个自称圆通总部的电话，说赔付100是否接受，我快递费120元，自行车350元，这一个月跟他们联系的电话费100多元，到现在我 也不在乎陪多少钱了，就是心理气不过，就是看看他们处理问题的态度，100元的赔付我一口拒绝，之后圆通再无人给解决。