本人2012.6.11号在淘宝买的化妆品，6.13号下午4点多到的单位，快递人员并没有给我本人打电话通知说货到了，而是在没有任何的沟通下把货物直接放在了单位的门房就跑了。等到本人下课后门房的师傅告诉我有我的快递，我打开以后发现盒子是空的。我在网上查询，网上显示是我本人签收，但是我根本就没有签收，快递员的面我也没有见到。这明显是假签收行为，请邮政总局公正依法处理，维护我们消费者的权益！