我在11号在广东广州市新市墟发了一个快递 实重为6.75公斤 快递到上海之后确为5.6 少了大概1公斤 丢失的物品为一个皮包，白色包装 因为快件被签收 因此韵达公司拒不承认 此快件是用纸箱装的，用的是透明胶纸包装， 在韵达黄浦区看监控录像此快件到达该点时，以经有黄色胶纸包装，有人拆开过此件再封箱 韵达快递客服部以快件以签收为由，不承认丢失物品。