4月5日从电视购物4001816776电话订购老药铺减肚子汤2款产品共计6盒2900余元（一款为减肥用，一款为治疗高血压用）。被告知5-7天到货。于4月11日货到付款。当时销售员2036号告知预定成功后会发送他的手机号码给我，便于我和他取得联系。因为我购买的2种产品不可以混用，所以让我收到后立即给他打电话，说是稍后会把私人号码发送到我手机。 结局是收到货物后，我连续打了他发过来的3个手机号码，全部处于关机状态。于是又拨打他短信发我的010-56997100号码，被告知不是同一个销售接听电话，所以无法为我提供服务，但他们会转告该销售，当天会回电话告知我产品区别和服用方法。 从4月11日期，我每天1-2个电话催促他们，一直没有收到回电。直到4月14日中午12点，我收到了010-56997100打来的电话，仅仅响了2秒就挂断，我连接听都来不及。之后我再拨打他们的电话，就一直重复他们无法为我服务，只有当时推荐我产品的2036号服务员才可以。 4月16日起，我再拨打010-56997100和4001816776两个号码均被告知“已关机”和“您的优惠名额已经抢到，我们会在早上9点到下午18点联系您”此后再无音讯。 如今2900元的产品放在家中，因害怕疗效不同而无法使用。电话也再也没有打通过。我甚至换了3个电话拨打他们的号码都处于同样的情况下！ 所以，到此处来请求帮助！谢谢！