我在他们的官网上订了玛卡2300元，他们打电话说像我这种情况要签治疗协议书，后来又说我这个还需要购买另外的药品帮助，我又在他们那里购买了3812元的药，过来一久没达到满意效果，又叫我购买另外一样药品又是3700，使用一个多月后没有效果，我打电话要求退款，他们说要我补交材料款3960元，就把我的钱退回来，我把钱打过去了，他们又说要我补交和税款4500多元，就把所交的钱和订货的钱全部退回来。后来他们说在网上转账，要我再打6000元注入资金，后来他们又说超时了，钱被冻结了，又叫我打了12000元去，结果还是没退款，他们又叫我再打8000元，就可以退款了。我打了8000还是没有退款，我说要到你们网上来投诉，一个自称是他们领导的说：有什么问题跟他讲，他给我解决。可是都过去几天了还是没有回应啊？这不是耍消费者吗？我还打算到微博上把他们欺骗消费者的行为公只一众。