三精制药蓝瓶

         5月12日在本镇同民药店购买的四盒《三精牌葡萄糖酸锌口服液》，在6月28日晚9点小孩服用时，发现味极苦，随即呕吐不止，此晚至少呕吐三次，后发现小孩服用的这支蓝瓶里全是垃圾，瓶里还有类似蚂蚁尸体。第二天，带此盒产品到药店，药店工作人员认可事实，并表示联系厂家。时过一个多月了，现依然无人过问此事，联系店家，店长一推再推，认为责任不在他，在于厂家，而厂家却无任何回音。 请315工作人员帮助： 1、退货退款 2、赔偿此次损失5000元。