我父母年过70岁,云南电视台、辽宁电视台刊播的刁矮子筋骨疼痛静电理疗贴的广告后，受其疗效蒙骗，购买了价值700元的上述产品，但是使用后，没有任何疗效，商家承诺退款，但是无效后拨打电话后，无人接听；3月17日，该广告又在黑龙江电视台开始播放，我们提请有关部门予以调查核实，并予以处理。退还全部款项，并对相关的无良制造厂商以及商家以及基于注册的河南食药监械部门予以严肃处理。该产品注册号：豫宛食药监械（准）字2011第1260026号，产品标准：YZB/豫宛0026-2011。