我儿子是2008年9月份出生的 3个多月的时候在湖北省妇幼做体检 医生建议给孩子补钙 家里就一直买哈尔滨三精制药的葡萄糖酸钙口服液给儿子服用 一直到2010年元月份的时候 我从外地公司回家过春节，元月28号早上我拿出一瓶三精葡萄糖酸钙口服液准备给儿子用药时 发现药瓶里有个什么在来回移动 ， 我就仔细看了看。确认是药液里有团黑色的象棉絮一样的异物 体积有一厘米见方。 发现问题后和三精制药联系了多次 一直没有一个明确的答复 每次电话打去有几个工作人员还态度非常恶劣 开始老是搪塞说给我回电话 但等了3，4个月也不见回个电话 从发现问题到现在还听不到一句道歉的话 我这边有实物 图片 电话录音 如果需要证据 我随时提供 我没有别的要求 只希望厂家给我道歉 可以证明我儿子用了有问题的三精葡萄糖酸钙1年多会对他幼小的身体有多大的伤害 能不能给我一个明确的答案？？？