2018年9月12日充值保证金使用单车之后 ，感觉使用不太方便 还车地方少 ，于是决定退保证金退款 一直拖到9月底 打了三次电话 说10月15号之前会退款完成，一直不退款，现在客户电话也打不通。现在投诉商家不诚信经营，不退款，包含押金299元 余额9元