1. 2017-6-18日-2018-8-24通过网易战网暴雪游戏平台购买相关游戏产品服务共计2289元，均在订单记录里可查询。

2. 2018-8-24日下午使用产品时发现，停止了对本人游戏账号的服务。

3. 2018-8-24日，我联系了客服两次并进行了申诉及投诉，承诺2018-8-24日起，三个工作日内给我答复，告知，只能通过相关网页操作进行申诉，我不能认可。

4. 原因如下：

（1 我并未通过游戏谋取相关利益导致其他所有用户游戏体验的改变，我并未进行不当言论损害他人游戏环境。

（2）我所购买的产品，均因无法提供确凿的证据证明我的非法行为或破坏行为，而导致我无法使用，这是对消费者权利的蔑视，典型的店大欺客，搞“先判后审”这一套，在习近平主席所倡导的现代社会当中，特别是对于中国网络经济的发展，有着极为不好的影响，这样的做法，通过蝴蝶效应，人人都漠视社会规则，会不会对我国的经济发展有着看不见的影响？千里之堤毁于蚁穴！

（3）影响了我正常的生活娱乐，损害了我的消费者利益，导致本人轻度抑郁。

5. 我的诉求是赔偿购买的服务及个人损失并解封游戏账号，郑重道歉以示社会之功德，民族之品质。