在线投诉：在城外诚家居购买的凯美帝牌橱柜，当时合同金额是8579元，于11月1日晚六点左右安装完毕，11月2日，发现所有板材的封边处有黑边，类似于就板材翻新，出于对商家的信任。

　　电话联系商家，商家说是封边机器的原因，将派人上门处理，安装人员上门后，拿一瓶不知是什么配料的液体，擦拭两三条，告知家中人员，自己擦就行，家中父母年岁大，不懂，未有过多考虑，留下液体。

　　使用两年来，黑边依然在，但凡到达家中的客人，都说这橱柜的板材有问题，经过几番考量，橱柜质量堪忧。如果只是简单的脱胶，我们自己就能处理，也不用这么麻烦进行投诉，板材图片如下，购买时承诺质量同样品，根本就没想过同样品一模一样，但怎么样也要同质吧，不能用次板材吧。