投诉江南美装饰公司： 1.工程延期，之前签合同的时候约定3个月完工，3月5号份开工，现在7月4号还未完工。 2.板材质量问题，之前约定好用‘金汉’的生态板做衣柜和吊柜，等到装修时，装修公司来电话说公司不做‘金汉’的板子，只做公司专供板材，宣称质量都一样，当时出于对装修公司的信任，答应了他们更换板材的要求。结果柜子做完没几天柜体已经起泡（附图） 3.代购主材部分，到货的主材，根本就不通知业主签收检查，并且未经业主签字，就擅自使用安装 4.项目经理未尽到监管责任，装修期间多次定方案时未到场，项目施工把控不到位，造成延期，墙砖柜体等质量问题。项目主材清单不清楚，明明有的项目，硬说没有，非要业主临时出去买，当然我这个我不清楚是项目太多真的记不清楚，还是忘记要公司发主材，导致工人到场没材料可用，才非要业主临时出去买。还有就是只知道催业主交钱。交钱。交钱。 关于以上问题与贵公司沟通后得到的结果： 第一次拨打投诉电话，将问题反馈后，第二天得到项目经理答复，柜子起泡的问题，公司在商量解决方案，过几天给答复。 第二次拨打投诉电话，说明希望得到能做主的负责人得答复后，第二天还是得到项目经理答复，说起泡的柜子公司给出的解决方案是在原背板上在加一块板子。。其他问题决口不提。我当时就明确拒绝了这个方案，项目经理表示自己权利不够，做不了主，就不在说话。。相关负责人也一直没有联系我。 你这不是赤裸裸的忽悠消费者吗？？？我虽然对装修懂得不多，但是至少你们应该先检查下板子具体是因为什么原因气泡吧，如果是因为里面受潮长虫导致的起泡，不说你加一块板子，就算你加十块板子又有什么用？其次，我就想问问，加块板子美观吗？？漂亮吗？？你家里的新做的柜子愿意加块板子吗？？最后，本来衣柜就不大，加块板子不是使用面积更小了？装了衣服衣架，门还能关吗？真的是不负责任的公司说些不负责任的话。 过了3天，项目经理又在群里说起柜子加块板子的事情，期间沟通无数句，我依然拒绝这个处理方案后，他还是说权利不够，做不了主。你们公司要你来跟我沟通，你又做不了主。我不知道我们的沟通有什么意义，这不是浪费大家时间吗？？ 经过这么多次的沟通，依然还是只得到柜子的这个答复，其他问题只字不提，当初选择你们，相信你们的品牌，就算施工过程中，有很多的不愉快，但是依然相信你们的品质，我们没有深究，选择妥协，没想到你们就拿出这种湿抹布的态度来处理问题，欺骗相信你们的消费者。真的很寒心。不重视消费者的公司，必将失去消费者，希望广大消费者在选择装修时擦亮眼睛，别让这种公司蒙骗，忽悠。