1、2018年6月28日注册神州租车账号，并获得100元代金券一张，标明6个月内首次租车满2天即可使用。

2、2018年6月29日在神州租车app上下单预订别克GL8一辆，租期为7月21日至23日，已满代金券所要求的2天。但是在结账时结账明细并没有出现任何代金券抵扣的字样。遂电话咨询神州租车荣成振华店工作人员，工作人员表示“那个代金券只在一二线大城市适用，荣成太小了无法使用”。

3、本人认为如果代金券有使用限制那应该在信息上进行提示，所谓的大小城市之分完全是牵强附会，欺诈消费者，不按合同约定履行合同义务！

4、诉求：要求神州租车荣成振华商厦店立即按照消费合同约定，履行该消费合同义务，退还100元人民币同时赔礼道歉。拒绝任何代金券性质的赔偿，只接受人民币现金付款或转账。