我在东莞万科金域华府購房五栋E单元403,向返修办反应炉台開裂一事已长达10亇月未解决，返修办主管黃先生卻只会推卸责任，且态度悪劣,這种霸道的事真的没人管嗎？ 另外我也一直向万科总部投訴,也是完全置之不理,這种悪霸没人管嗎？万科总部設的投诉信箱tousu＠vanke.com形同虚设,管理這亇信箱的人形同廢人,根本没在做事,还不如撤销,以免欺骗廣大群众.