3月2日：在东明路恒大建材市场购买了步阳防盗门。 3月5日：工人上门安装 3月6日：发现安装门框有大幅度的弯曲，高低处相差2CM 3月7日：向步阳公司报修，电话号码：66340020。公司方面表示会派人上门检测 3月8日：步阳公司表示周六会安排师傅上门 3月9日：师傅联系当天会上门检测，结果未到 3月10日：师傅上门检测，表示门安装的确有问题，需要回公司请示维修办法。次日联系 3月11日：无人联系，买家方面主动联系步阳公司方面，公司方面表示不知道此事，需要请示，次日给回复 3月11日：又无人联系，买家方面再次主动联系步阳公司方面，回复明天安排师傅上门，上门前联系。 3月12日：再次无人联系，买家再次主动联系步阳公司方面，回复已经安排师傅今天上门维修。 买家索要上门师傅电话联系后师傅告知，今天不会上门，具体上门时间不清楚，具体发生质量问题不清楚，具体维修方案不清楚！！ 前后一周，周而复始的推卸和拖延时间，没有具体的解决方案和时间结点。 但是由于买家房屋正在装修过程中，该门质量问题不解决无法粉刷墙面，目前无法继续施工。 买家向步阳方面再三陈诉以上情况，并约定维修时间，但是始终不予以解决。 希望315协助解决售后问题，不要纵容商家这种三不管售后习惯吗，谢谢。