2014年2月20日使用积分兑换京东100元券，约定日期是15号发货，3月底前所有订单发完。但是至今没有发货，上积分商城看京东券已经下架了！而且其他东西价格都抬高了！！没有解释与公告也就算了，联系在线客服几天都不回复我，打电话打两天好不容易打通了客服跟我说说客服去吃饭了等会给我回电话。结果一等就是无期。。。