6月30日在东莞中堂某商场买了几罐“惠氏”1段900g听装奶粉，7月2日开罐给儿子吃，吃了第5餐发现里面有2颗比花生米还大的黑色异物（当时吓死我了）。　　赶紧给“惠氏客服电话，当天他们就安排了2名东莞这边的所谓的工作人员（事后我觉得他们一点意识都没有，且责任心也很差，就态度还算可以），东莞联系人电话：0769-22617920；他们确认后就说叫我不要再吃了（废话谁还敢吃呢），问我想怎么处理，我说这个应该问你才对，他们就说给你换一罐吧（当时感觉就好象已经是很优待的感觉，觉得没有什么事一样），我没有答应。他们说这个只能这样处理，如果我有更好的办法你就自己去处理。　　第二天又给我电话说再多赔一罐，我更加的不能接受这样的处理方式，多次联系，他们说这个只能这样处理，如果我有更好的办法你就自己去处理。　　多次联系全国服务电话：400 700 1826 开始他们还安排东莞这里的人和联系，后面干脆就不理这个事了。