我是一名高血糖患者，始终因为胃肠不好不能吃药，靠饮食调整维持，1月14日无意中看到了网络广告青钱柳降糖神茶里说：降糖再也不用药物，7天稳降糖，并且说顾客用后无效退款，我根据网络提供的电话拨打了4008808651咨询具体情况，他们当时说的天花乱坠，说特别好用，三天能降糖，7天稳糖，逐渐什么都能吃，永不复发，然后又告诉我医生电话01057136092可以进一步咨询，我拨过去那个电话，那个所谓的医生大概问了病情后，说青钱柳降糖神茶非常好用，他看到我还仍然怀疑就说：我们有承诺，只要不管用我们会给你全额退货退款。

    我听到这个承诺后才决定买一盒试试，我当时花699元订货一盒青钱柳降糖神茶想试用一下，一月26日开始按说明服用，服用三天后觉得腹胀，停一天，后来又问了客服，客服说可以继续服用，我又接着服用一周，结果两肋发撑的感觉特别严重，晚间不能入睡，停用后一周症状消失，为了继续试验是否是喝青钱柳降糖神茶造成的腹胀，我就又从2月18日开始继续服用，结果三天后又开始腹胀，这下我决定再也不能喝了，怕出大问题；从2月26开始我就找他们的客服要求退货，但是客服却说找不到我的基础资料，后来我又通过快递单子找到了发货那个电话，才找到他们提供我那个座机电话0105736092找到那个所谓咨询医生，我说明情况后，他们又说给我推荐另外一个药，可以不花钱，被我拒绝后，他们又说给我少点补偿，但是不能全额退款，我问他们当时告诉我不好用是可以全额退款的，我的情况不但是不好用，而且副作用已经给我带来很多问题，并且血糖根本就没有降，反而还高了，尤其是空腹血糖比原来还高3个值，我说明这些后，他们用当时服药前没有诊断证明等耍无赖的办法坚决不给于退货退款，这时我才觉得上当受骗；现在回头再找他们那个青钱柳降糖神茶的广告，好像形式和客服电话都变了，但是原来那个客服4008808651也还能接电话可以订货。

       我希望通过质量万里行为我做主，我的申诉要求：1.要求他们履行卖产品（青钱柳降糖神茶）时说的无效全额退款承诺；2.对我因为他们虚假广告造成的身体损害给与赔偿；3.维权过程遭到他们折磨的过程给予精神和经济赔偿。