2014年1月份（2013年的腊月18）在邮政储存银行办理了一个挂失，过了一个星期卡补了出来，没想到我的网银跟着也丢失在第一个卡上，第一次去银行（腊月25下午）等了一个多小时，可结果令人很失望，工作人员对我说你的卡一切正常，我说一切正常怎么在网上交易不了，工作人员对我说：你在试试。次日早上，再次来到银行，又是一个久等，银行卡又一次递给工作人员，还是说没有问题，这次我要求把网银密码给我更改，接着麻烦来了，在窗口做了近20分钟密码也没个我更改，工作人员对我说：你的网银有点小故障暂时办理不了。就这从2013带到2014.正月11再次来到银行，这次工作人员对我说：你的网银有特殊情况在我们这办不了，要交到县局给你处理，复印了我的身份证留下了我的联系方式，对我说等两三天。过了两三天来到银行，工作人员却对我说：还要等几天。这期间我打了95580也是留下了联系方式，没停几天电话来了，说你的网银出现了特殊情况（前所未有的）我也有点恼火，我说你们具体什么时候能个我办好，答复我现在给你已经提交到省里面了，等不了几天。几天后我忍不住耐性有一次来到银行，这次的答复是：你的文件已经在省局办理，还要等。我说你们怎么不讲信誉今天推明天明天推后天，你们不是在欺骗人吗？气匆匆的离开了银行。这期间接了几次电话，有一次记得很清楚，市邮政银行打的电话说：你好先生，你的资料我们这已经在处理了，我说你们到底什么时候能个我办好，她说今天周三这星期估计是办不了了，下周一给你答复。到了周一却没人个我联系。也给95580打了许多电话，对方所说的都是一直，你的资料已经在您所在的省地办理。一个多月了网银没有开通电话却也没人打。我想说一句：作为这么大个邮政银行就是这样欺骗客户的吗?今天已经是3月9号了。早上又一次打了95580工作人员却说你的资料有转到市邮政银行了。再次令我失望。我想这种事情法院不知道会不会审理，希望大家给个意见。