2013年2月我到中国农业银行股份有限公司沈阳兴工支行办理存款业务时，农业银行大厅工作人员向我推荐储蓄型理财产品，是五年期的，每年存1万元，存到5年到期，利息每年给1600元，还有红利，五年最少要8000元以上。并对我说此产品是无风险的定期理财产品。缴满 5年后可连本金5万元加利息及分红全部取出。 2013年11月我在新闻媒体中了解到农业银行销售的所谓“储蓄理财产品”是骗人的，到五年期满时并不能返本付息。我又到农业银行兴工支行去询问，大厅的工作人员说我购买的是生命人寿保险公司的“生命红上红F款两全保险”，请我放心，到期能够返本付息。我又打其保险公司的客服电话询问，结果与银行大厅的工作人员所讲的大相径庭，客服说此保险是终身的，不是五年期的，五年后根本就不能返本付息，并且也不是每年一年按1万元给付1600元的利息。 我去银行本意是存钱（攒够五年用于孩子上学），可生命保险业务员（我一直以为是农业银行员工）却联合银行一起以办理理财业务为幌子推销该保险。当时除了业务员的说辞，没有任何纸质文件明确说明该保险（只有保险单，没有保险合同），而我出于对农业银行的信任办理了该保险。之后给我的合同上虽然强调满五年以后退保手续费为0，但却用“现金价值”这个词混淆概念，实际十年才能勉强取回本金。无视储户知情权。 在此，我郑重请求：本投诉书中所提保险（P000000001783342）无效，要求生命人寿保险公司全额退还保费及利息。 本人诉求： 1.无条件退保并退还3.5万元本金。