我是一名互联网网民，在朋友介绍下开了淘宝店，开始接触第三方深圳智付快汇宝公司，开户当初说什么都可以，我跟他司合作快1年从未出现过任何差错，近1年当中都星期一道星期五按时返款，直到2013年11月16日开始，星期6星期天也开始可以返款，紧接第2周周6周天我账户上面的20万资金就不翼而飞了，我的账户密码就官方和官方所谓的代理商知道，结果在2013年11月23日早上发现账户信息错误，打热线问他们客服，客服非要我填一份与快汇宝公司无责任的报表，我没填，他们就不给我重置密码，我给他们工作人员讲我们可以身份证原件，本人银行卡，本人视频解决，他们说必须按照他们公司的流程，拒绝视频解决。我们的血汗钱就这么不翼而飞了，商户绑定就我本人卡，钱却能到别人账户，账户的资金就这么没了，特发此诉求忘相关部门引起重视。